10月9日下午3点10分，杭州特警支队直属机动队（PTU）东站巡组正在火车东站西广场附近开展车巡。突然，巡组长孙立人发现马路对面人行道旁有情况：一名男子怀抱一女子，哭喊着瘫坐在地上。

　　“我们赶快下车！”车辆处在等待红绿灯的车流中无法前行，孙立人果断下达指令，带领队员王磊、叶武林快速赶往事发地点。

　　一见到特警，男子仿佛见到了救星，激动地大喊：“警察同志，快救救我儿媳！”孙立人他们这才发现，女子是名孕妇，正捂着大肚子痛苦呻吟。

　　孕妇需要马上送医！从东站到医院路线怎么走？孙立人的脑海里快速生成了一幅三维导航图。疏散围观群众、安抚孕妇情绪、合力抬上巡车、报告指挥中心、快速赶往医院……从发现警情下车到将孕妇抱上车出发，这个过程仅仅花了2分30秒时间。

　　在赶往医院的途中，对讲机里传来了指挥中心调度保障交通路线的声音。下午3点25分，巡车到达医院急诊大厅门口，救护人员已经在等候。经医院的紧急治疗，孕妇的病情得到缓解，已无大碍。