近期,省公安厅组织开展深化主题教育践行“浦江经验”领导集中下访活动,厅党委班子成员深入基层一线,面对面倾听群众诉求,现场办公解决信访问题,推动从源头化解各类矛盾纠纷,全力以赴为杭州亚运会亚残运会胜利召开营造和谐稳定的政治社会环境。活动期间,厅领导共开展接访下访活动17次,接待群众47批,现已办结信访案件25件,停访息诉26件。
省公安厅信访处负责人介绍,此次活动由厅领导带队,厅相关部门负责人参加,共15个下访组,分赴厅领导联系点开展集中下访,工作内容主要包括排查梳理矛盾、接访化解问题、调研督导信访等。为推动本次下访活动走深走实,全省公安信访部门提前通过当地接访窗口(社会治理中心)、新闻媒体等渠道发布公告,提前告知群众有关事项办理要求。
连日来,省公安厅党委班子成员分赴包片联系点开展下访活动。针对一件件信访件背后的难点、痛点、堵点问题,厅党委班子成员详细了解问题成因和来龙去脉,会同接访工作人员一起研究化解思路,与来访群众商量解决方法。对于能够现场明确的当场答复,并督促有关部门限期落实;对于较为复杂的问题,也与来访群众耐心交流,动之以情、晓之以理,努力让每一位来访群众的诉求都得到及时回应和妥善处理,最大限度维护群众合法权益。多名信访当事人对公安机关的答复表示感谢。
为确保此次集中下访工作取得实效,省公安厅党委专门建立信访工作“联线包片”机制,要求各警种、各地公安机关主要负责人充分发挥领导干部带头示范作用,落实“谁接访、谁包案、谁反馈”,及时解决群众反映强烈的突出信访问题。厅党委还将对下访工作予以亮晒通报,并将信访工作责任落实情况纳入属地公安机关主要负责人离任前审计和政治督察,对于未落实的将督办问责。