在苍南县望里镇,每个村都有几棵大榕树,榕树下成了村民休憩、交流的场所。近年来,望里派出所创新推出“大榕树警务”,让榕树下成了村民寻求帮助、反映问题、化解矛盾的好去处。
“陈警官,陈大爷的身份证丢了,能帮忙办一下吗?”前几天,望里镇浃底园村村民陈中谋根据村口榕树下警务服务牌上的电话,致电辖区民警陈传泽。这块警务服务牌新立不久,上面标注了负责该村的民警、“平安妈妈”的联系方式及警务服务平台二维码、举报电话等,方便群众求助。
陈传泽放下电话后,立即联系户政工作人员,主动上门为陈大爷拍照、登记信息,补办了身份证。“‘大榕树警务’真是服务群众的好帮手。”坐在村口的大榕树下,村民们纷纷夸赞道。
除了立下警务服务牌,望里派出所民警还自掏腰包为浃底园村村民修缮了村口大榕树下的小广场。“这其实也是我们所经过多年探索推出的新阵地——大榕树警务服务平台。”望里派出所所长顾金国说,他们根据当地的榕树围谈文化,将大榕树下的场所作为组织群众、发动群众、服务群众的载体,下沉警力到基层最前沿,帮群众“跑腿”、为群众办事,还不定期、经常性开展宣传教育活动。
“有陌生电话要求汇款到指定账户的一定要留个心眼!”“听到能获得资金补偿等消息的要到村里核实,谨防上当!”辖区民警经常到榕树下开展反诈骗等平安宣传,到大榕树下走走聊聊已成为他们每周的必修课。
近日,又到溪头埠村大榕树下巡逻的民警陈笃盖从村民口中得知,该村原村民陈某几天前从东北回来,一直没出家门,有些异样。回到所里后,陈笃盖经系统核查发现,陈某竟是网上追捕的在逃人员。警方立即出动将陈某抓获。“这样走访聊天聊出线索来的,并不少见。”顾金国说,村民也通过“大榕树警务”,提高了防范意识。得益于“大榕树警务”,2018年望里镇治安纠纷类案件从2017年的241起下降至175起,降幅达27.39%;火灾也从123起下降至61起,降幅达51%。
随着“大榕树警务”的推进,大榕树下还成为了调解村民矛盾纠纷的好阵地。望里派出所组建了以反家暴为主要内容的“蓓蓓工作室”和老支书调解团队,充分发动老支书团队、警务助理员、乡贤联合会、“平安妈妈”等社会力量参与社会治理。东前村村民张某与肖某因屋后杂地的产权纠纷日久,民警黄雷雷了解情况后,邀请老支书调解团队人员,召集当事双方及其亲属、村干部、乡贤等,围坐在榕树下商谈。经过协商,当事双方最终握手言和。
“我们将坚持和发展新时代‘枫桥经验’,充分发挥‘大榕树警务’优势,让群众道理有讲处、怨恨有诉处、难事有反映处、问题有解决处,真正做到矛盾不上交、平安不出事。”顾金国由衷地说。