1月下旬的一天傍晚，天空下着蒙蒙细雨。杭州富阳渌渚山亚村网格员谢菁在去卫生院配药途中，看见305省道莲桥路段有群众围观。上前查看后发现一辆电瓶车倒在路边，有村民头部流血，伤势比较严重。“救人第一！”她马上拿出手机准备拨打120。

　　拨打120后，谢菁运用日常工作培训知识，很快将理论知识用到实际问题处理当中，询问伤者情况，发现伤者没有意识，便再次拨打120，催促救护车。同时，她依照救护培训相关知识，现场劝导热心群众不要随意挪动伤者身体，并在雨中为伤者撑伞，等待救护车，同时向现场群众了解事发详细情况。

　　据悉，伤者骑着电瓶车，为了避让一条突然蹿出来的狗，雨天路滑摔倒在地，幸亏佩戴了头盔，不然后果不敢想象。

　　5分钟后，救护车和交警赶到现场。谢菁跟着一起上了救护车，在确认身份后联系其家属，一切安排妥当才放心离开。面对突发事件，谢菁充分展现“网格精神”，用担当和积极作为助生命开道。